Wie sind denn die Öffnungszeiten im Ladengeschäft ?
Unsere Öffnungszeiten im Ladengeschäft sind:
| Mo-Fr: | 10:00 Uhr - 18:30 Uhr |
| Sa: | 9:30 Uhr - 16:00 Uhr |
Welche Gasflaschen kann ich bei euch tauschen ?
Wir haben folgende Standard-Propangasflaschen auf Lager:
5 kg Propan, 11 kg Propan, 8 kg BBQ-Propan (schwarze Flasche)
Bitte achte darauf dass du keine Vollfpfandflasche (steht auf der Flasche)
vorbeibringst, da wir dieses System nicht anbieten.
Ist mein Artikel bei euch verfügbar ?
Du kannst relativ einfach herausfinden ob der Artikel verfügbar ist oder nicht!
Ist der Artikel mit einem "grünen" Lieferwagen markiert, ist er mit aller höchster Wahrscheinlichkeit auch lagernd und du kannst mit einer kurzfristigen Lieferzeit rechnen.
Wenn ein Artikel mir einem "roten" Lieferwagen markiert ist, bedeutet das: Wir bestellen ihn extra für Dich oder er ist bereits beim Hersteller oder Lieferanten für Dich bestellt - Die Lieferzeit richtet sich also nach deren Tempo!
Ich habe eine Frage zu den Grillseminaren
Bei sämtlichen Fragen zu den Grillseminaren, bitten wir Dich ausschließlich die Grillschule selbst zu kontaktieren:
Christine Lensing Tel. 0163 / 6711901
grillseminar@rubandsmoke.eu
Bitte hab Verständnis dafür, dass alle Anfragen zu diesen Thema nur Christine Lensing beantworten kann!
Wann wird mein Artikel geliefert?
1. Für Gäste (ohne Kundenkonto):
Du kannst den aktuellen Status Deiner Bestellung ganz einfach einsehen – auch ohne Kundenkonto.
Klicke auf den Link der Dir mit Deiner Bestellbestätigung zugesendet wurde um den Bereich "Mein Konto" - "Meine Bestellungen" abzurufen. Gib dort Deine E-Mail-Adresse und Postleitzahl ein. Dort erfährst du den Status deiner Bestellung und siehst auch den Tracking-Link sobald das Paket versendet wurde.
WICHTIG! Es muss die Emailadresse und die PLZ eingegeben werden, die auch in der Bestellung hinterlegt wurde.
Sobald Dein Paket unterwegs ist, erhältst Du außerdem eine E-Mail mit einem Tracking-Link.
2. Für angemeldete Kunden (mit Kundenkonto):
Den aktuellen Status Deiner Bestellung findest Du jederzeit in Deinem Kundenkonto unter „Bestellungen“.
Dort siehst Du auch den Tracking-Link, sobald Dein Paket versendet wurde.
